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买到过期食品如何维权?
   

问:我上个月在一家小超市买了一包饼干,食用时发现一点都不酥脆。检查后发现,饼干已过了保质期一个多月,但对方不愿赔偿。请问:发现问题食品如何维权?

答:需保留好购买凭证(例如发票等),一是向工商、消协等投诉;二是向法院起诉。消费者可获得的相关权益包括:一是要求退、换货,二是如果食用该食品造成消费者人身、财产或者其他损害的,消费者可以向生产者或销售者要求赔偿,除损害赔偿外,还可以要求支付价款10倍的赔偿金。

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